La mejor alternativa a un acuerdo negociado es la primera premisa del modelo de negociación de la Universidad de Harvard para determinar la eficiencia a la hora de manejar un conflicto, ya que nos proporciona la posibilidad de evaluar todos los posibles escenarios de cómo abordar diferencias de la manera más conveniente para las partes y así mantener un nivel aceptable en cuanto a la relación y a la comunicación se refiere.
Cuando se presenta un conflicto, existen muchas formas de abordarlo, pero es muy común acudir a vías judiciales porque existe la creencia de que los medios alternativos para la resolución de conflictos no son confiables, desechando así la oportunidad de abordar los problemas con metodologías que pueden incrementar valor, mantener el control de las diferencias y mejorar relaciones entre las partes involucradas con ahorros sustanciales en tiempo y recursos.
Al analizar La M.A.A.N encontramos las siguientes ventajas:
- La MAAN consiste en el Análisis de todas las formas en las que se puede abordar un conflicto y cuál es la más indicada para crear valor. Es la que nos dice si acudo a la vía judicial, trato de negociar con las partes involucradas o simplemente no hago nada.
- Nos da conocimiento de quienes son las partes interesadas en satisfacer sus necesidades y de terceros involucrados.
- Nos indica si es el momento adecuado para plantear soluciones creativas que puedan satisfacer los intereses de las partes.
- La MAAN proporciona una base firme a la hora de proponer soluciones, ya que pone sobre la mesa de negociación las posibles consecuencias de la elección de las formas de resolución que se puedan elegir.
- Proporciona confianza a la hora de negociar lo cual es importante para el manejo de emociones.
En conclusión, el estudio de la Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado, es el primer paso de preparación para lograr incrementar valor en el abordaje de diferencias y nos da una visión de diferentes vías de resolución del conflicto para que en conjunto con las partes interesadas podamos decidir cuál es el camino más eficiente para satisfacer nuestros intereses.
Si quiere profundizar más en la metodología de negociación del programa de la Universidad de Harvard, te invitamos a inscribirte en nuestros programas de negociación de CIC Cambridge International Consulting